Lista zawartości
- Koncesja i zabezpieczenia w naszym kasynie online
- Przedstawiana oferta tytułów gamingowych
- System nagród i promocji
- Dostępne metody transakcji
- Obsługa dla klientów
Zezwolenie i ochrona w naszym kasynie online
Operujemy na mocy legalnej licencji MF Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, wydanej w zgodzie z ustawą o grach z roku 19 XI 2009 roku. https://totalcasino-poland.com.pl/ ma zezwolenie nr 7/2019, które potwierdza całkowitą legalność oferowanych usług na obszarze Polski. To jest to fundamentalny element budowania pewności między serwisem a oferowanymi graczami.
Ochrona techniczne zawierają szyfrowanie SSL 256-bitowe, które chroni wszelkie operacje płatnicze oraz informacje prywatne graczy. Partnerujemy wyłącznie z uznanymi providerami gier, gdzie tytuły przechodzą regularne audyty niezależnych podmiotów zatwierdzających.
Weryfikacja danych klientów
Każdy klient musi ukończyć proces weryfikacji KYC (Poznaj Your Customer), co gwarantuje ochronę wobec praniem środków oraz dostępem osób młodocianych. Oczekujemy dostarczenia papierów ID przed inicjalną wypłatą pieniędzy, co to standardem industrii i wymogiem regulacyjnym.
| Dokument tożsamości | 24-48 godz | Obie części aktu, wyraźne foto |
| Dokument podróży | 24-48 godzin | Strona ze zdjęciem i informacjami osobowymi |
| Pozwolenie jazdy | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem h | Obie płaszczyzny, obecna data obowiązywania |
| Weryfikacja miejsca zamieszkania | dwanaście – dwadzieścia cztery h | Dokument nie dawniejszy niż 3 mies. |
Przedstawiana oferta rozgrywek hazardowych
Kolekcja dostępnego kasyna obejmuje więcej niż 2500 gier od najlepszych twórców systemów. Skupiamy się na dostarczaniu zróżnicowanej zabawy, która zrealizuje oczekiwania jednocześnie debiutujących klientów, jak i doświadczonych fanów gier.
Maszyny do zabaw internetowe
Automaty tworzą trzon naszej propozycji z kolekcją powyżej 2000 gier. Oferujemy retro maszyny z owocami, nowoczesne sloty video z rozszerzonymi cechami premiowymi oraz progresywne pule z pulami premii sięgającymi mega PLN.
- Maszyny z jackpotami kumulatywnymi z nagrodami od 100 000 zł
- Sloty themowe stworzone na znanych produkcjach i show
- Retro automaty 3-rzędowe dla fanów oldschool
- Tytuły z mechaniką Mega Ways oferującą do 117 649 sposobów wygrania
- Maszyny z systemem Buy Premium umożliwiającą na natychmiastowy akces do sesji premiowych
Gry stołowe i karciane
Sekcja tytułów stolikowych obejmuje każde hity gaming w wielu odmianach. BJ, koło, punto banco i poker są dostępne zarówno w typach RNG (generator cyfr przypadkowych), jak i w trybie real-time z realnymi krupierami nadawanymi w czasie rzeczywistym z profesjonalnych sal.
System premii i ofert specjalnych
Opracowaliśmy wyczerpujący system bonusowy, które nagradza tak nowych klientów, jak i wiernych użytkowników. Każde bonusy reguluje terms z jasnymi wymaganiami wageringu.
| Oferta welcome | 100% do 500 zł | 35x (premia + depozyt) | 30 dni |
| Free spiny | pięćdziesiąt – dwieście spinów | 45x wygrane | czternaście dnia |
| Cashback weekly | 10% loss do tysiąca złotych | 5x bonus | 7 d. |
| Premia reload | 50% do 300 złotych | trzydzieści razy nagroda | 21 d. |
Dostępne metody płatności
Gwarantujemy bogaty wybór metod płatniczych zaadaptowanych do krajowego sektora. Każde transfery są przetwarzane natychmiast, a wyplaty przetwarzamy w jak najbardziej optymalnym czasie po zakończeniu sprawdzenia.
- Transfery bankowe przez serwis PayByLink z natychmiastowym księgowaniem funduszy
- Kredytowe karty Visa i MC z limitem depozytu do 10 000 złotych
- E-portfele e-wallets S i Neteller z wycofaniem w trakcie 24 godzin
- Operacje mobilne BLIK pozwalające płatności bezpośrednio z app bankowej
- Przedpłacone vouchery Paysafecard dla użytkowników wybierających maksymalną anonimowość
Limity finansowe
Dolna kwota wpłaty wynosi 20 złotych dla przeważającej części opcji transakcji, zaś minimalna wypłata jest zdefiniowana na kwocie 50 złotych. Maksymalne 24h ograniczenia wycofań dla verified kont wynoszą dwadzieścia tysięcy PLN, z szansą zwiększenia dla użytkowników VIP.
Pomoc dla klientów
Dostępny zespół pomocy użytkownika działa przez całą 24 godziny, siedem dnia w week, oferując natychmiastową pomoc w mowie PL. Wiemy, że szybka interwencja na kwestie graczy stanowi podstawą satysfakcji z usług.
Kanały komunikacji
Chat na real-time dostępny jest oferowany wprost z poziomu serwisu bez wymogu zalogowania. Typowy okres response wynosi krótszy niż 60 sek. Alternatywnie klienci są w stanie skontaktować się z obsługą przez dedykowany mail mailowy lub form kontaktowy dostępny w dziale pomocy.
Dbamy o rozważne postępowanie do gamingu, oferując funkcje auto-wykluczenia oraz progi depozytów i strat. Każdy gracz ma możliwość ustawić dobowy, 7-dniowy lub monthly limit kwotowy, który platforma auto zastosuje. Kooperujemy z podmiotami wspierającymi graczy z kwestią hazardowym, oferując możliwość do fachowej asysty.
