Sisältö
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusten hallinta & Tarjoukset
- Maksutavat & Kotiutukset
- Suojaus sekä Säätely
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
AllySpin tarjoaa monipuolisen valikoiman kasinopelejä, mitkä on ollut tarkasti valittu kumppanuudessa alan johtavien pelitoimittajien kera. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erinäistä pelivaihtoehtoa, tämä varmistaa kullekin pelaajalle soveltuvan option mieltymyksiin välittämättä. Meillä on rakentaneet yhteistyösopimuksia näiden hyvämaineisten kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play parissa varmistaaksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan korkeinta laatua sisältäviä peliohjelmia.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osan tarjonnastamme, sekä allyspin.fi tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme on saatavilla blackjack-peliä, rulettia, baccaratia ja poker-pelejä monissa eri versioissa. Live-kasinomme toimii kumppanuudessa Evolution Gaming -yhtiön kera, joka edustaa alan johtavana live-dealer-pelien toimittaja.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Hedelmäpelit: vanhat hedelmäpelit, videopeliautomaatit, kertyvät megapotit
- Pöytäpelit: rulettipelit, blackjack-pelit, baccarat, poker, craps
- Livekasino: live-ruletti, live-blackjack, live-baccarat, peliohjelmat
- Muut pelit: bingopelit, keno, raaputusarvat, virtuaaliurheilu
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusten hallinta ja Promootiot
Bonusohjelma on kehitetty hyödyttämään molemmille uudet kuin vakituisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 ensimmäisiin talletukselle, tarjoten enintään bonussummaa sekä ilmaispelejä tietyissä kolikkopeliautomateissa. Kaikki meidän bonusetuudet sisältävät selkeät kierrätysvaatimus, mitkä ovat tasoltaan toimialan keskitasoa alemmat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta portaasta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kultaporras, Platinatasoe, Timanttiluokka ja Mustan Timantin Timantti. Jokainen porras avaa uusia etuja, kuten vikkelämpiä kotiutuksia, omistettuja account managereja, ainutlaatuisia bonustarjouksia & pääsyä VIP-tilaisuuksiin. Porras päättyy asiakkaan aktiivisuuden mukaan sekä pelausten summan perusteella.
- Joka viikko tarjottavat cashback-tarjoukset miinusten pohjalta
- Bonusraha talletuksesta joka perjantai viikonlopun pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uutuus- peliautomaatteihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset nykyisille pelaajille
- Turnaukset ja pelikilpailut viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kaikille rekisteröityneille asiakkaille
Maksumenetelmät & Nostot
Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksutapoja taataksemme, niin että jokainen pelaaja voi löytää itselleen sopivan maksutavan. Tarjolla on klassiset luotto- ja debit-kortit, sähköiset walletit, suorat pankkimaksut ja myös kryptovaluutat. Kaikki tehdyt maksut käsitellään välittömästi, sekä rahansiirrot ulos käsitellään nopeasti protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lisä- maksuja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia sisällä | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei kustannuksia |
Rahansiirtojen Prosessointi
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan maanantaista perjantaihin klo 9-17 aikavälillä. VIP-asiakkaillemme annamme etusijalle asetettua toteutusta, mikä merkitsee, jotta heidän tekemänsä nostonsa prosessoidaan ensimmäisinä jonossa. Kotiutusrajat määrittyvät pelaajan jäsentason perusteella, sekä summat vaihtelevat 5000 eurosta 50000 €:iin kuukaudessa.
Tietoturva ja Toimiluvat
Toimintamme nojaa MGA:n Gaming Authoritylta (MGA) antamaan lisenssiin, joka on yksi maineikkaimmista pelilisensseistä maailmassa. Maltan peliviranomainen tarkkailua operaatiotamme tiukasti taaten, että noudatamme kaikkia vastuullisen pelaamisen ohjeita ja asiakasvarojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Lisäksi käytämme 256-bit Secure Socket Layer -salausta suojataksemme kaikki datasiirrot järjestelmiemme sekä pelaajien laitteiston välityksellä.
Asiakkaiden rahat säilytetään erillisellä pankkitilillä, täysin erikseen yhtiön operatiivisista taloudellisista resursseista. Tämä käytäntö garantoi, niin että pelaajien rahat pysyvät jatkuvasti saatavilla kotiutuksia varten tarkoitettuina riippumatta yhtiön taloudellisen aseman tilanteesta. Todennettu seikka: MGA:n Gaming Authoritylta lisensoima kasinoyhtiö on aina velvoitettu varastoimaan pelaajien rahat separoidulla tilillä, mikä on yhdeksi uhkapeliteollisuuden tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista EU-alueella.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tarjolla saatavilla koko 24 tunnin joka ikinen viikonpäivinä. Yhteystapoja sisältyvät live-chat, email että puhelinpalvelu suomenkielistä tuella varustettuna. Chat-palvelu on nopeinten yhteysmuoto, ja tyypillinen vastauksen kesto pysyy alle kahden kaksi min. Asiakaspalveluedustajamme koostuvat koulutuksensa saaneita osaajista, ketkä kykenevät avustamaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknisiin ongelmiin ongelmiin kuuluvissa kysymyksissä.
Yhteyskanavat & Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa. Puhelintukemme toimii saatavilla vuorokausittain klo 10-24, ja siellä asiakkaitamme palvelevat kotimaiset osaajat. Nettisivuillamme on tämän ohella kattava Usein kysytyt -sivu, josta löydät ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman tarvetta tarvetta ottaa kontaktissa tukeen.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri on operaatiomme ydinarvoa. Mahdollistamme apukeinoja pelaamisen kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet ja tilin sulkemisen. Kumppanuudessa Peluuri yhteistyössä kanssa annamme tukea sekä neuvontaa käyttäjille, jotka tuntevat pelaamisen vahingolliseksi.
