Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Palkitsemisjärjestelmä että Edut
- Maksuvaihtoehdot että Suojaus
- Tukipalvelumme Ominaisuudet
Laaja Pelikirjasto
Platformimme tarjoaa yli 3000 peliä eri ryhmissä, joka saa meistä yhden yhden alan laajimmista toimijoista. Olemme tehneet tehneet yhteistyösuhteita ylitse 80 toimittajan avulla taataksemme, jotta pelaajamme löytävät täsmälleen henkilökohtaisille sopivat ratkaisut. virallinen verkkosivusto on kasvanut kasvanut nopeasti suomalaisten asiakkaiden keskuudessa tarjoamalla niin ajattomia sekä uudenlaisia peliratkaisuja.
Kolikkopelien puolella valikoimamme kattaa kaikki perinteisistä sloteista nykyaikaisiin videopeleihin sekä megawayskolikkoihin. Klassisten pelien fanit löytävät tarjonnastamme useita muunnelmia blackjack-peleistä, pyörivästä pyörästä, pokerista että baccarat-peleistä. Erityisesti live-pelimme on kerännyt tunnustusta realistisuudestaan ja ammattimaisista krupiieristamme, jotka luovat autenttisen kasinokokemuksen heti kotioloihisi.
Pelinkehittäjämme
Kumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät toimijat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset yhteistyösuhteet takaavat sen tosiasian, että asiakkaidemme saavutettavissa on jatkuvasti koko ajan tuoreimmat julkaisut että tekniikan puolesta kehittyneimmät pelit. Lisäämme pelikirjastoamme joka viikko, näin tuoreelle sisällölle on aina aina tilaisuus.
Bonusjärjestelmä ja Hyödyt
Rakensimme kehittäneet bonusohjelmamme niin, että se se hyödyttää molemmat uusia että kanta-asiakkaita pelaajia reilusti. Tervetulobonuksissamme kohtaavat aloitusbonus että ilmaiskierrokset, mitkä antavat uusille pelaajille mahdollisuuden tutkia monipuoliseen tarjontaamme matalammalla riskitasolla.
VIP-ohjelmamme
- Viiden tason eri tasoa, ketkä saavutetaan pelaamisen mukana edetessä
- Jokaisella asteella edullisemmat takaisinmaksuprosentit sekä bonussäännöt
- Eksklusiivisia kilpailuja kanta-asiakkaille
- Henkilökohtainen account manager korkeimmilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset sekä korkeammat kotiutusrajat
- Syntymäpäivälahja että spesiaalibonukset erityisten juhlapäivien aikana
Kierrätysvaatimuksemme pysyvät avoimet ja reilut. Yleensä bonustarjousten kierrätysvaatimus on 35-kertainen 35-kertainen, tämä on alan markkinan normi. Merkittävää on mainita mainita, jotta kaikkien bonussiemme kriteerit ovat selkeästi selkeästi luettavissa jo ennen niiden lunastamista.
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Tuomme kattavan määrän maksutapoja suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Jokainen transaktio salataan 256-bit salauksella, mikä vastaa identtinen turvallisuustaso, joka rahoituslaitokset käyttävät. Operoimme Curacaon lisenssin puitteissa, tämä takaa toimintamme lainmukaisuuden sekä valvonnan.
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Reaaliaikainen | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Reaaliaikainen | Heti – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusten käsittelynopeutemme on teollisuuden nopeimpien joukkoon. Varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset käsitellään normaalisti 24 tunnin aikana, ja Trustly-siirtojen kaltaisilla pikasiirtomenetelmillä summat pääsevät saapua tilillesi jopa vain parin minuutissa. Mainittakoon tärkeää todeta, että ensimmäisen kotiutuksen siirron kohdalla edellytämme henkilöllisyyden vahvistamisen vastuuntuntoisen pelitoiminnan ohjeiden mukaisesti.
Asiakastukemme Ominaisuudet
Tukitiimimme pysyy käytettävissä koko päivän seitsemän päivän viikossa. Tuomme palvelua monilla kielillä, mukaan lukien suomea suomen kielellä, mikä on erittäin merkittävää paikallisten käyttäjien näkökulmasta. Tyypillinen vastausnopeutemme live-tuessa on alle vain 2 minuutin, mikä on todennettavissa palautekyselyistämme.
Tavoittamismenetelmämme
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä aikavälillä 10-02 sekä english 24/7
- Sähköpostituki osoitteeseen support@casinia.com
- Laaja usein kysyttyjen FAQ -osio enemmän kuin 150 ohjeesta
- Videopuhelut kanta-asiakkaille erikseen varattavissa ajankohtina
Luotamme proaktiiviseen tukipalveluun. Mikäli huomataan järjestelmällisiä vikoja tai pelattavuuteen pelaamiseen liittyviä häiriöitä, otamme yhteyttäotto käyttäjiin ennen asiakas ehtii he ehtivät itsenäisesti huomata vian. Tämä menetelmä kohentanut kehittänyt asiakastyytyväisyyttämme huomattavasti sekä luonut luottamuksen asiakkaiden joukossa.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri on meillemme erittäin merkittävää. Tuomme työkaluja tilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, pelitaukoja että itsesulkumahdollisuuksia. Asiakkaamme pystyvät asettaa päivittäin, viikoittain tai kuukausittaisia kuukautena kattoja, ketkä avustavat säilyttämään pelitoiminnan viihteenä ilman taloudellisia taloudellisia riskejä.
