Sisältö
- Monipuolinen pelikirjasto ja pelintarjoajat
- Bonusohjelma sekä kampanjat
- Luotettavat maksuratkaisut
- Asiakaspalvelumme että tuki
- Mobiilipeli StoneVegasilla
Laaja pelikirjasto ja pelintarjoajat
StoneVegasilla olemme me rakentaneet yhden ainoan markkinoiden laajimmista pelitarjonnasta, joka mahdollistaa käyttäjillemme yli 3000 vaihtoehtoista pelituotetta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan parhaat pelivalmistajat, mikä takaa laadukkaan että laajan pelikokemuksen kaikille mahdollisille pelaajalle. Tarjontamme päivittyy joka viikko uusilla pelituotteilla, joten viimeisintä huvia riittää aina.
Me olemme järjestäneet pelitarjontamme helposti hahmotettaviin kategorioihin, niin että voit löytää suosikkipelisi helposti. StoneVegas Suomi tarjoaa erityisiä osioita sloteille, bordpeleille, livekasino-peleille että jättipottipeleille. Hakutoimintomme sallii lisäksi vaihtoehtojen hakemisen nimen, pelintarjoajan tai teeman kautta.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, hankittavat bonuskierrokset |
| Suorat pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomalaiset hoitajat, VIP-pöydät |
| Bordpelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | Monet versiot, demo-tilat |
| Pottipelit | 180+ | Microgaming, IGT | Kertyvät pottisummat |
Bonustarjontamme sekä kampanjat
Bonustarjontamme on hyvin kehitetty huomioimaan asiakkaita monella tasolla toimivia. Uusille pelaajille annamme kilpailukykyisen tervetulopaketin, se jakautuu lukuisalle talletuksille ja sisältää molemmat lisärahaa että ilmaiskierroksia. Säännölliset käyttäjät hyötyvät VIP-ohjelmastamme, siinä kukin panos tallentaa bonuspisteitä että antaa mahdollisuuden korkeampiin bonuksiin.
Viikoittaiset tarjouksemme vaihtelevat säännöllisesti ja pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä tapahtumia massiivisilla palkintopooleilla. Erityisesti viikonloppuisin järjestämme tehostettuja kampanjoita, missä palkintosummat kohoavat oleellisesti tavallista korkeammiksi.
Bonusehtojen avoimuus
Uskomme täyteen läpinäkyvyyteen bonussääntöjen osalta. Kaikki bonuskierrokset, maksimipanosrajoitukset että pelien panostukset on selkeästi määritelty bonussääntöjemme sivulla. Bonusvaatimuksemme ovat hyvin alan keskitasoa, tavallisesti 35-40 -kertainen bonussumman määrä. Tärkeä tieto: Maltan tasavallan pelivalvontaviranomainen MGA vaatii kaikkia mahdollisia virallisen pelipaikkoja ilmoittamaan bonussäännöt selkeästi ja ymmärrettävästi jo ennen bonustarjouksen aktivointia.
- Tervetuliaisbonus: Vaiheitettu paketti ensimmäisille rahastoille lisärahoineen ja ilmaiskierroksineen
- Viikoittaiset reload-bonukset: Uusia talletuksia kohti suunnitellut promoottoritoiminnot usein pelaajille pelaajille
- Cashback-ohjelma: Saat määrän tappioistasi takasin joka viikko ei kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma: Eksklusiiviset hyödyt, dedicated tukihenkilö sekä nopeammat nostot
- Pelitapahtumat: Säännöllisesti järjestettävät kilpailut huomattavilla palkintopooleilla
Varmat maksuratkaisut
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä käsittävät sekä klassiset että uudet vaihtoehdot. Talletukset prosessoidaan välittömästi, mikä tarkoittaa että voit päästä pelaamiseen ilman tarpeetonta odottelua. Nostot prosessoimme niin nopeasti, ja suurimman osan vaihtoehtojen kohdalla varat löytyvät tilillesi 24 tunnin kuluttua sisällä.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Saman tien / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Saman tien / 0-12h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50000€ | 100€ / 50000€ | Saman tien / 1-2h |
| Kortit | 10€ / 3000€ | Ei käytössä | Heti / – |
Tietoturva sekä vastuullisuus
Me käytämme alan parasta 256-bittistä salausmenetelmää kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Tietosi eivät koskaan tallennu servereillemme, vaan ne maksutiedot käsitellään suoraan maksujärjestelmien turvallisten järjestelmien avulla. Myös noudatamme vaativia PCI DSS vaatimuksia, mitkä takaavat transaktiotietojen suojatun käsittelyn.
Asiakaspalvelumme sekä tuki
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu markkinoiden asiantuntijoista, jotka löytyvät käytettävissäsi läpi vuorokausi päivittäin. Mahdollistamme palvelua suomeksi reaaliaikachattin, viestien sekä puhelun välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chatkeskustelussa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, se tekee haasteiden ratkaisemisesta ripeää sekä vaivatonta.
Olemme rakentaneet monipuolisen kysymyssivun, missä vastaamme useimpiin kysymyksiin liittyen talletuksia, kotiutuksia, kampanjoita sekä peli-teknisiä asioita. Verkkosivumme sisältää lisäksi tarkat ohjeet aloittaville pelaajille, ne avustavat aloittamaan käyntiin sujuvasti.
Kontaktitiedot ja tavoitettavuus
- Live-chat: Saatavilla 24/7 kotimaisella kielellä, ruotsiksi ja englanniksi
- Sähköposti: Reagoimme maksimissaan 4 h aikana työpäivinä, la-su 8 h sisällä
- Puhelin: Suomalainen palvelunumero ei lisämaksuja, avoinna klo 10-24
- UKK-osio: Enemmän kuin 150 vastattua kysymystähän luokittain järjestettynä
- Videoohjeet: Videoidut tutoriaalit tili- että peliasioihin
Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla
Mobiilivaihtoehtomme on hyvin viritetty toimintaan joustavasti jokaisella älypuhelimilla että tableteilla. Verkkosivumme käyttää responsiivista HTML5-tekniikkaa, joka asettuu itsestään puhelimesi ruudun kokoon. Ei tarvitse ei tarvita ladata dedikoidutaan aplikaatiota, vaan sinä pääset aloittamaan heti mobiiselaimesi avulla laittamalla osoitteemme.
Mobiilikokemuksemme antaa täyden pääsyn koko pelivalikoimaamme, tiliin liittyviin toimintoihin ja tukipalveluun. Me olemme pantu suurta fokusta navigoinnin helppouteen että ripeisiin sivunlatauksiin jopa vaimeammilla mobiiliyhteyksillä. Touchille säädetyt ohjaimet saavat pelaamisesta helppoa sekä nautinnollista.
StoneVegasilla olemme sitoutuneet tuomaan ensiluokkaisen kasinokokemuksen, joka yhdistää kattavan pelitarjonnan, oikeudenmukaiset kampanjat että huippuluokan asiakaspalvelun. Nauti vastuullisesti ja koe parhaasta pelikokemuksesta kanssamme.
